Категории

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Где территориально располагается интернет-магазин "ИжОхота"?

Ответ: Интернет-магазин "ИжОхота" находится в Удмуртской Республике, г. Ижевск


Вопрос: Как я могу с вами связаться?

Ответ: С нами можно связаться по телефону +7 (3412) 244-311WhatsApp, Viber, по электронной почте info@izhhunt.ru или через форму обратной связи во вкладке  "Контакты"


Вопрос: Можно ли оплатить заказ наложенным платежом (при получении)?

Ответ:   Да, для этого нужно выбрать соответствующий пункт в меню выбора способа оплаты на странице оформления заказа. С информацией о данном виде оплаты Вы можете ознакомиться по этой ссылке.


Вопрос: Где гарантии того, что, заплатив деньги, я получу товар?

Ответ: Интернет-магазин "ИжОхота" несёт полную ответственность в соответствии с Законодательством РФ, а клиент интернет-магазина пользуется всеми правами согласно Закона "О защите прав потребителей". Для Вас это абсолютно безопасно. Отзывы о нашей работе расположены на независимых от нас интернет-ресурсах


Вопрос: Я получил квитанцию на оплату, как я могу ее оплатить?

Ответ:   Квитанцию можно оплатить в кассе любого банка, на почте при получении заказа, а также через  системы автоматизированных платежей типа "Сбербанк онлайн", "Теле-Банк", "Альфа-Клик", "Яндекс. Деньги" и им подобных.


Вопрос: Срок доставки купленного товара до моего города?

Ответ: В зависимости от расстояния и методов отправления срок может быть от 1 до 4 недель. 


Вопрос: Можете ли вы отправить мой заказ транспортной компанией?

Ответ: Да, при оформлении заказа есть возможность выбора доставки траспортной компанией.


Вопрос: Есть ли у вас товар, который отсутствует в каталоге?

Ответ: Скорее всего нет, но благодаря Вам мы будем знать Ваши потребности и предпримем попытки разыскать необходимый Вам товар. Следует помнить, что интернет-магазин "Иж Охота" работает в соответствии с Федеральным законом "Об оружии", и реализует только те товары, которые разрешены к продаже.


Вопрос: Я оплатил свой заказ, когда мне будет отправлен товар?

Ответ: Регламентный срок отправки заказов в интернет-магазине "ИжОхота" составляет 5 рабочих дней после поступления оплаты на расчетный счет.


Вопрос: Как я узнаю, что заказаный мной товар был отправлен?

Ответ: После отправки менеджер сообщит Вам номер отправления для отслеживания на сайте Почты России, по Вашему запросу мы можем сделать скан-копию документа.


Вопрос: Отправляете ли вы товар за пределы РФ?

Ответ: Да, отправляем, через "ЕМС Почта России"


Вопрос: Могу ли я сделать заказ через WhatsApp, Viber, электронную почту и по телефону?  

Ответ:  Для заказа товара используйте систему оформления заказов на сайте, а также WhatsApp, Viber и электронную почту; по телефону можно получить консультацию специалиста.


Вопрос: Я получил номер отправления, как теперь я могу узнать, где мой товар?

Ответ: На сайте Почты России