Категории

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Где территориально располагается интернет-магазин "ИжОхота"?

Ответ: Интернет-магазин "ИжОхота" находится по адресу: г. Ижевск, ул. Азина д. 1

Вопрос: Как я могу с вами связаться?

Ответ: С нами можно связаться по телефону +7 (3412) 644-944; ICQ 444447020,электронной почте info@izhhunt.ru или через форму обратной связи во вкладке  "Контакты"

Вопрос: Можно ли оплатить заказ наложенным платежом (при получении)?

Ответ:   Да, для этого нужно выбрать соответствующий пункт в меню выбора способа оплаты на странице оформления заказа. С информацией о данном виде оплаты Вы можете ознакомиться по этой ссылке.

Вопрос: Где гарантии того, что, заплатив деньги, я получу товар?

Ответ: Интернет-магазин "ИжОхота" несёт полную ответственность в соответствии с Законодательством РФ, а клиент интернет-магазина пользуется всеми правами согласно Закона "О защите прав потребителей". Для Вас это абсолютно безопасно. Отзывы о нашей работе расположены на независимых от нас интернет-ресурсах

Вопрос: Я получил квитанцию на оплату, как я могу ее оплатить?

Ответ:   Квитанцию можно оплатить в кассе любого банка, на почте при получении заказа, а также через  системы автоматизированных платежей типа "Сбербанк онлайн", "Теле-Банк", "Альфа-Клик", "Яндекс. Деньги" и им подобных.

Вопрос: Срок доставки купленного товара до моего города?

Ответ: В зависимости от расстояния и методов отправления срок может быть от 1 до 4 недель. 

Вопрос: Можете ли вы отправить мой заказ транспортной компанией?

Ответ: Да, при оформлении заказа есть возможность выбора доставки траспортной компанией.

Вопрос: Есть ли у вас товар, который отсутствует в каталоге?

Ответ: Скорее всего нет, но благодаря Вам мы будем знать Ваши потребности и предпримем попытки разыскать необходимый Вам товар. Следует помнить, что интернет-магазин "Иж Охота" работает в соответствии с Федеральным законом "Об оружии", и реализует только те товары, которые разрешены к  продаже.

Вопрос: Я оплатил свой заказ, когда мне будет отправлен товар?

Ответ: Регламентный срок отправки заказов в интернет-магазине "ИжОхота" составляет 5 рабочих дней после поступления оплаты на расчетный счет.

Вопрос: Как я узнаю, что заказаный мной товар был отправлен?

Ответ: После отправки менеджер сообщит Вам номер отправления для отслеживания на сайте Почты России, по Вашему запросу мы можем сделать скан-копию документа.

Вопрос: Отправляете ли вы товар за пределы РФ?

Ответ: Да, отправляем, через "ЕМС Почта России"

Вопрос: Могу ли я сделать заказ через ICQ, электронную почту и по телефону?  

Ответ:  Для заказа товара используйте систему оформления заказов, ICQ и электронную почту; по телефону можно получить консультацию специалиста.

Вопрос: Я получил номер отправления, как теперь я могу узнать, где мой товар?

Ответ: На сайте Почты России